FAQS : Foire Aux Questions

En quelques mots, Boutique A-Z est un site comparateur. Il vous offre un service gratuit de comparaison sur des produits de plusieurs catégories. Un travail qui, à vous seul,  demanderait beaucoup de temps avant de trouver ceux qui vont vous satisfaire le plus.

En quoi Boutique A-Z vous aide exactement ?”

Boutique A-Z est un spécialiste des produits électroménagers et High-Tech. Vous pouvez rechercher et choisir plusieurs produits en fonction de leur prix, leur catégorie ainsi que leur fréquence d’achat, … Tout ces systèmes de filtrages sont fait juste pour vous aider à trouver le plus rapidement, le produit dont vous avez besoin avec le prix qui vous convient. Chaque produit est rattaché à une description propre à celui-ci. Cette description vous renseigne sur tout ce qui concerne le produit en question : sa forme, sa capacité ou encore les avis des clients. Toutes ces informations pour vous faciliter à choisir. Après avoir trouvé votre produit, cliquez sur le bouton « Acheter le produit». Ce bouton vous redirigera vers une page d’Amazon, Darty ou Boulanger pour vous montrer le produit en question. Une fois sur la page, le processus d’achat se fera presque quasi automatique.

Le site publie aussi régulièrement des articles instructifs afin de vous aider à trouver le meilleur produit de sa catégorie. C’est-à-dire, il vous informe des caractéristiques à considérer pour une utilisation optimale du produit.

Quel mode de paiement pourriez-vous utiliser pour vos achats ?”

Pour assurer une sécurité de paiement optimale, le site Boutique A-Z travaille avec trois grands sites : Amazon, Darty et Boulanger. En principe, ces sites acceptent les paiements via les cartes de crédits comme une carte bleue, visa, Mastercard ou Paypal. Il existe quand même des cas particuliers, par exemple, pour les produits chez Boulanger, il est aussi possible de les acheter via carte b+ ou Cartes cadeau Boulanger.

A propos de la livraison, comment ça se passe ?

Côté livraison, cela dépend du produit et du site auquel il appartient. Par exemple, la livraison est offerte partout en France pour les produits chez Boulanger. Par contre, chez Amazon, elle peut être payante sous certaines conditions. Mais dans tous les cas, où que vous soyez, tant que vous êtes en France, la livraison pourra toujours se faire.

En cas de non satisfaction, comment je fais ?

En principe, ces trois sites offrent certaines possibilités d’échange ou de remboursement. Cela dit, ça dépendra de l’article en question. Mais généralement, ces possibilités d’opérations ont une limite temporelle. En moyenne, vous avez la possibilité d’échanger ou demander un remboursement dans un délai de deux semaines après l’achat ou bien la réception de votre produit. Mais Boutique A-Z investit tout son temps avec ses professionnels pour éviter ces genres d’incidents. Donc, tous vos remarques seront toujours la bienvenue chez Boutique A-Z.

Si vous avez d’autres questions, ou bien des remarques, n’hésitez surtout pas à nous contacter et nous faire part de vos remarques. Si certaines de nos réponses sont insuffisantes à votre demande, nous vous recommandons de contacter notre service clients pour l’amélioration de votre satisfaction au futur.

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