Il peut arriver, après avoir utilisé vos AirPods pour écouter de la musique ou passer un appel téléphonique, que vous oubliiez de les remettre dans leur étui et que vous les laissiez traîner et finissiez par ne plus vous souvenir où vous les aviez mis. Parfois, les longues recherches sont fructueuses, parfois vous ne trouvez pas les écouteurs (un ou les deux) et vous craignez de les avoir perdus à jamais.
Avant de désespérer, il est bon de savoir qu’Apple a mis à votre disposition des outils pour vous aider à retrouver vos AirPods perdus : voici des conseils pour y parvenir (tandis que nous vous expliquons ici comment entretenir au mieux vos AirPods en les nettoyant et en les désinfectant).
Ce dont vous avez besoin pour retrouver vos AirPods perdus
La première chose que vous devez savoir, avant de vous demander comment retrouver vos AirPods perdus, c’est que le processus ne peut réussir que s’ils ont été associés à un appareil Apple, qu’il s’agisse d’un iPhone ou d’un iPad, et que les services de localisation et la fonction “trouver un appareil” doivent être en place.
Pour le vérifier, il faut se rendre dans les réglages de l’iPhone (ou de l’iPad) et sélectionner “Confidentialité”, puis “Localisation” : dans ce dernier cas, l’indicateur doit être vert, ce qui signifie que la localisation est active. Faites ensuite défiler la liste jusqu’à ” Services système “, cliquez dessus et vérifiez que les indicateurs de ” Partager ma position ” et ” Trouver mon iPhone ” sont également verts.
En ce qui concerne les appareils appariés, pour vérifier que les AirPods perdus sont appariés avec l’appareil, vous devez aller dans les Paramètres, sélectionner “Bluetooth” et vérifier dans le menu lesquels sont répertoriés sous “Mes appareils”, où le nom donné aux AirPods une fois configurés et appariés avec l’appareil devrait également apparaître.
Cela dit, voici quelques conseils pour retrouver vos AirPods perdus (ou du moins essayer).
Utilisation de l’application Where’s pour retrouver vos AirPods
Si vous avez perdu vos AirPods, vous pourrez peut-être les retrouver en utilisant l’application Where’s sur un iPhone, un iPad ou même un Mac connecté avec le même identifiant Apple.
Pour voir l’emplacement des AirPods dans l’application Where’s, vous devez d’abord activer le réseau Where’s, qui vous permet de voir l’emplacement des AirPods (3e génération) et des AirPods Pro (ou même des AirPods Max) même si votre iPhone, iPad ou iPod touch n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire. Pour activer le réseau de l’endroit
- Ouvrez Réglages sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch,
- Sélectionnez votre nom, puis sélectionnez “Où est” dans le menu.
- Sélectionnez “Trouver mon [appareil]”.
- Activez l’option “Trouver mon [appareil]”.
- Activez l’option “Réseau où il se trouve”.
Une fois cette opération effectuée, vous pouvez essayer de retrouver les AirPods perdus dans l’application Where’s. Pour le faire :
- Passez à la dernière version d’iOS, iPadOS ou macOS.
- Ouvrez l’application Where’s.
- Sélectionnez le panneau Dispositifs.
- Choisissez les AirPods que vous recherchez. Un emplacement est indiqué sous chaque dispositif.
Si les AirPods sont hors de portée ou ont besoin d’être rechargés, vous pouvez voir leur dernier emplacement connu ou “Aucun emplacement trouvé” ou “Hors ligne”. Vous ne pouvez pas être bipé pour les trouver, mais vous pouvez obtenir des indications sur la carte pour vous rendre à l’endroit de la dernière connexion et essayer de les chercher. S’ils sont remis en ligne, une notification sera envoyée à l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch ou le Mac avec lequel ils sont utilisés.
Pour retrouver vos AirPods avec votre ordinateur, vous pouvez utiliser Where is sur iCloud.com.
Comment faire jouer les AirPods
Une autre façon de retrouver des écouteurs perdus est de faire sonner les AirPods et, grâce au son, de retrouver leur emplacement. Cela n’est possible que si les AirPods se trouvent à proximité de l’un des appareils Apple avec lesquels ils sont appairés, et s’ils sont connectés à Bluetooth. Faire sonner les AirPods est donc une méthode qui peut être utilisée si vous êtes à la maison, par exemple, ou au bureau, et que le boîtier a fini dans un coin caché mais est toujours en Bluetooth.
Vous pouvez faire jouer les AirPods depuis iCloud.com ou depuis l’application Where’s. Dans ce dernier cas, vous devez le faire :
- Ouvrez l’application Where’s.
- Sélectionnez le panneau Dispositifs.
- Choisissez AirPods dans la liste.
- Appuyez sur l’option Bip pour émettre un son dont le volume augmente progressivement.
Une fois que vous avez trouvé les oreillettes permettant d’arrêter le son, il suffit de les remettre dans l’étui et de fermer le couvercle. Si vous voulez interrompre l’alerte, vous pouvez également appuyer sur Interruption, ou choisir de mettre en sourdine l’une des oreillettes, droite ou gauche, si vous avez trouvé l’autre.
Comment activer le mode perte pour les AirPods ?
Lorsque vous activez le mode Perdu pour les AirPods (3e génération), les AirPods Pro ou les AirPods Max, vous pouvez partager un message avec votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique. Si quelqu’un trouve les AirPods, il peut voir le message sur son iPhone.
Pour activer le mode perdu, vous devez :
- Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez l’application Where’s.
- Allez dans le panneau Appareils et choisissez AirPods.
- Faites défiler jusqu’à “Marquer comme perdu” et sélectionnez “Activer”.
- Suivez les étapes affichées à l’écran si vous souhaitez que vos coordonnées soient affichées pour les AirPods perdus.
Comment configurer l’alerte en cas de perte des AirPods ?
Apple vous permet également de définir une alerte qui servira de rappel lorsque votre iPhone (à condition qu’il s’agisse d’un iPhone 12 ou de modèles ultérieurs) s’éloigne de vos AirPods. Pour définir l’alerte, vous devez :
- Ouvrez l’application Where’s
- Allez dans le panneau Appareils et choisissez AirPods.
- Allez dans le panneau Notifications
- Appuyez sur l’option “M’avertir lorsque je m’éloigne”.
- Activez l’option “Me prévenir lorsque je déménage”.
Vous recevrez alors une notification sur votre iPhone dès que vous vous éloignerez des AirPods.
Que faire si vous perdez un AirPod
Il peut arriver que vous perdiez de vue un seul AirPod. Dans ce cas, pour trouver l’autre, vous devez ranger l’AirPod que vous avez dans son étui et mettre à jour la carte de Where : elle indiquera l’emplacement de l’écouteur que vous avez et aussi celui de l’autre, car si les deux écouteurs se trouvent à des endroits différents, un seul emplacement à la fois sera indiqué sur la carte.
Si, après avoir essayé toutes ces méthodes, vous ne trouvez toujours pas vos AirPods ou votre étui de chargement, vous devez les retrouver (explication d’Apple sur l’endroit où les trouver ici), puis contacter le support Apple pour demander un remplacement.
